HANA GARDEN TOKYOでは、バルーン、ぬいぐるみ、アクリルスタンド、アクリルパネル、グッズ、リボン、布など、お客様ご自身でご用意いただいたアイテムのお持ち込みにも対応しております。

[受付方法]
・ご来店によるお持ち込み
・郵送によるお届け
いずれの方法でもお受けしております。

[設置費用]
お持ち込み品の設置費用は、個数・サイズ・設置内容によって異なります。
詳しくはお気軽にお問い合わせください。

[ご準備のポイント]
・風船類は破損に備えて予備を多めにご用意ください。
・スタンド装飾用の布、チェーン、紐などは余裕を持った数量をご準備ください。
・不足や破損があった場合、ご希望どおりの装飾ができない場合がございます。

郵送・お届け先
〒173-0027
東京都板橋区南町18-1 アートビル101
HANA GARDEN TOKYO 宛

[納品期日]
お届け日の1週間前までに到着するようご手配ください。
※期日を過ぎた場合、制作スケジュールの都合により設置対応ができない場合がございます。

お持ち込み品を送る際の注意事項
郵送・お持ち込みの際は、備考欄・梱包外箱・伝票など、分かりやすい箇所に以下の情報を必ずご記載ください。
・お客様名（ご注文者様名）
・納品日

記載がない場合、どなたのお持ち込み品か判別できず、紛失・取り違え等のトラブルが発生する可能性がございます。
なお、納品日・お客様名の記載漏れによる紛失や誤配送につきましては、当店では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
また、サイズ・仕様によっては、会場規定または安全面の理由により設置をお断りする場合がございます。

お持ち込み品の返却について
返却をご希望の場合は、ご注文時または納品日の3日前までにお申し出ください。
事前に返却希望のご連絡がない場合、回収後3日間の保管期間をもって廃棄処分となり、廃棄後の返却対応はできかねますのでご了承ください。

[返却手数料]
・1個口 1,650円（税込）
・2個口以上：個口数 × 1,650円（税込）
発送方法：着払い

[ご注意事項]
・布類・風船類は返却対象外となります。
・ライブ・イベントの性質上、設置後の紛失・盗難・会場スタッフ様による撤去等により返却できない場合がございます。
・撤去・搬出・輸送の過程で、破損・折れ・汚れ等が生じる場合がございます。返却品の状態保証は行っておりません。
・紛失・盗難等により回収時に確認できず返却できない場合、お支払い済みの返却手数料はご返金いたします。
・輸送中の破損・紛失につきましては配送業者様へご確認ください。当店での保証対応はいたしかねます。
・会場および主催者様の許可がある場合は、お客様ご自身でのお持ち帰りもご検討ください。

パネルの制作・データ入稿をご希望の場合は、「パネルについてのご案内」をご確認ください。
→ パネルについてのご案内