販売事業者名
株式会社フェイクスター

運営責任者名
山本 貴也

所在地
〒171-0014
東京都豊島区池袋2-42-6 倉田ビルB1

連絡先
電話番号：050-3109-1530
メールアドレス：info@hanagarden.jp
※お問い合わせはメールにてお願いいたします。

販売価格
各商品ページに記載

商品代金以外の必要料金
・サイトの閲覧、コンテンツのダウンロード、お問い合わせ時の電子メールの送受信等にかかる通信料は、お客様の負担となります。
・銀行振込手数料は、お客様のご負担となります。
・送料は商品や配送方法、およびお届け地域によって異なります。詳細は以下をご確認ください。

[スタンド花などの回収が必要な商品]
・自社配送エリア：配送、回収ともに無料
・提携配送業者による配送：地域や商品により異なります（詳細はお問い合わせください）

[回収が不要な商品]
・商品代金10,000円以上で送料無料
・10,000円未満の場合、一律1,000円
提携配送業者による配送：地域や商品によって異なります（詳細はお問い合わせください）

お支払い方法
・クレジットカード決済
・銀行振込
・QRコード決済

代金の支払い時期
ご注文時にお支払いが確定します。

商品の引渡し時期
・受注生産品を除き、ご注文確定後、最短で即日～5営業日以内に発送いたします。
・受注生産品の場合は、商品ごとに異なるため、各商品ページにて納期をご案内します。

キャンセル・返品・交換について
・商品の性質上、ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。
・商品到着時に破損・汚損がある場合、またはご注文内容と異なる場合は、商品到着後12時間以内にご連絡ください。速やかに交換対応をさせていただきます。
・お客様都合による返品・交換は承っておりません。